La formation chez RolexLa valeur du savoir

La maîtrise d’un savoir‑faire, l’acquisition et le partage des connaissances ainsi que la recherche incessante de l’excellence constituent les piliers de la formation chez Rolex. La marque développe ainsi depuis plusieurs dizaines d’années déjà des programmes et des moyens de formation adaptés aux différentes professions exercées dans l’entreprise et à l’évolution des carrières. De la formation initiale à la mise à niveau en cours d’emploi en passant par des cursus spécialisés, les initiatives déployées sont considérables. Elles permettent en particulier la transmission d’un patrimoine immatériel fait de gestes, de pratiques et de savoirs propres à la marque, qu’elle nourrit depuis sa fondation.

L’investissement de Rolex en matière de formation, qui dépasse le périmètre de l’horlogerie puisque tous les corps de métier en bénéficient, vise un triple objectif : assurer la relève, permettre le développement des compétences à l’interne et perpétuer une culture d’entreprise unique en son genre. Que ce soit à Genève, là où sont situés le Siège mondial de la marque ainsi que trois de ses sites de production, ou à Bienne, où sont manufacturés les mouvements, Rolex offre les mêmes opportunités de formation à tous ses collaborateurs.

La formation que suivent ces futurs professionnels combine chaque semaine, conformément au cadre légal qui régit ce type d’enseignement très répandu en Suisse, des périodes de pratique en entreprise et des cours théoriques dans une école professionnelle publique. L’importance que cette formation dite duale et son évolution revêtent pour Rolex a amené la marque à s’impliquer activement auprès des organes de gouvernance officiels concernés.

Le Centre de Formation Rolex accueille en permanence des cours dédiés aux apprentis ainsi que des modules de formation continue qui visent à transmettre aux collaborateurs l’histoire, la culture d’entreprise et les valeurs de Rolex, et à les familiariser avec les produits horlogers de la marque. C’est aussi dans ce centre névralgique que sont dispensées toutes les formations en cours d’emploi ; certaines sont liées à l’acquisition et au développement des compétences métier, d’autres sont consacrées aux compétences managériales. Des stages sont également proposés aux étudiants des universités et des hautes écoles. Au total, par année, ce sont une centaine d’apprentis, autant de stagiaires et près de 3000 collaborateurs en provenance des trois sites genevois qui bénéficient des services offerts par le Centre de Formation.