롤렉스 교육교육 및 멘토링 문화

발행일 2020년 6월icon-clock리딩 시간: 2m03s
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롤렉스는 탁월한 품질의 시계를 제작하기 위해 교육과 지식의 전달에 중점을 두고 숙련된 직원들을 양성했습니다. 2018년 제네바에 트레이닝 센터를 설립한 이후부터 지금까지 롤렉스는 30년이 넘도록 교육에 힘써오고 있습니다.

롤렉스 교육의 주된 요소는 기술을 익히고, 지식을 습득 및 공유하며, 완벽함을 추구하는 것입니다. 지난 수십 년간, 롤렉스는 다양한 직종에 적합하고 직원의 경력 개발을 도울 수 있는 교육 프로그램과 방법을 개발해왔습니다. 기초 교육부터 현장 교육 및 전문 과정까지 폭넓은 자원을 제공하고 있으며, 이를 통해 신중하게 선별된 기술을 습득하고 실습하며 롤렉스만의 지식을 전달합니다.


교육에 대한 롤렉스의 투자는 워치메이킹을 뛰어넘어 모든 분야에 이익을 가져오기 위한 것으로, 발전을 이끌고 브랜드 내부적으로 기술을 개발하며 롤렉스 고유의 문화를 알리고자 하는 데 목적이 있습니다. 롤렉스는 브랜드 본사 및 3개의 생산 단지가 위치한 제네바와 무브먼트가 제작되는 비엔의 모든 직원에게 동일한 교육 기회를 제공합니다.

포괄적인 교육

1984년, 롤렉스는 제네바에서 워치메이킹 수습생을 고용한 최초의 기업이었습니다. 이후 다양한 나이와 배경을 지닌 수백 명의 사람들을 트레이닝했습니다. 수습생은 지적 및 기술적 능력과 소프트 기술을 평가하는 엄격한 과정을 통해 선발됩니다. 오늘날, 170명이 넘는 청소년과 청년들이 롤렉스의 수습 프로그램에 참여하며 제네바 또는 비엔에서 15가지의 분야 중 하나를 배우고 있습니다.

1984년, 롤렉스는 제네바에서 워치메이킹 수습생을 고용한 최초의 기업이었습니다.

미래의 전문가들을 위한 교육은 회사 내부의 실습 교육과 스위스에서 흔히 수행되는 법적 체계 및 운영 견습 프로그램에 따라 매주 전문 대학에서 진행되는 이론 수업을 포함하고 있습니다. 이런 ‘이중’ 교육 시스템과 그에 따른 변화를 중시하는 롤렉스는 관련 공인 기관들과 적극적으로 관계를 맺고 있습니다.

미래의 전문가들을 위한 교육은 회사 내부의 실습 교육과 이론 수업을 포함하고 있습니다.

미래를 위한 시설

롤렉스는 수습생과 직원들에게 최상의 교육 환경을 제공하고자 2018년 9월 롤렉스 트레이닝 센터를 설립합니다. 제네바에 위치한 이 센터는 롤렉스 교육 기술의 중심적인 역할을 하고 있습니다. 다용도의 개방된 구조로 설계된 센터는 서로 교류하고 소통하는 장소로, 다양한 세대의 사람들이 모여 지식을 전파하고 기술을 개발할 수 있습니다. 트레이닝 센터는 미래에 중점을 두고 모니터링 활동을 통해 교육, 기술, 사회, 조직 및 입법 분야에 끊임없는 변화와 발전을 가져오고자 합니다. 모던한 디자인을 반영한 인테리어가 돋보이는 이곳은 4,300제곱미터 부지에 20여 개의 공간으로 구성되어 있으며, 최첨단 교육 툴을 갖추고 있습니다.

롤렉스 트레이닝 센터에서는 수습생을 위한 정기적인 교육 과정과 직원들에게 회사의 역사, 문화, 가치, 시계에 관한 정보를 전달하는 교육 모듈을 제공합니다. 그 외 기술적 전문 지식의 습득과 개발부터 관리 기술까지 직원의 경력에 필요한 다양한 롤렉스 교육 프로그램도 지원합니다. 고등 교육을 받은 학생들에게는 인턴십의 기회가 제공됩니다. 매년 제네바에 위치한 3개의 생산 단지에서 약 100명의 수습생과 100명의 인턴 그리고 3,000여 명의 직원이 트레이닝 센터에서 제공하는 서비스를 받고 있습니다.

브랜드의 원천, 사람

롤렉스의 설립자 한스 빌스도르프(Hans Wilsdorf)는 숙련된 직원들과 함께 일하는 것을 중요하게 여기며, 직원들의 웰빙(well-being), 즉 행복이 브랜드의 성공에 직접적인 영향을 미친다고 굳게 믿었습니다. 사람을 사업의 중심에 두는 이런 개방적인 사고와 능력은 오늘날 롤렉스의 문화에서 본질적인 역할을 하고 있습니다. 교육과 차세대 전문가 양성을 위한 브랜드의 가시적이고 확고한 노력이 이를 입증합니다.

사람을 사업의 중심에 두는 이런 개방적인 사고와 능력은 오늘날 롤렉스의 문화에서 본질적인 역할을 하고 있습니다.

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